OFFRE D’EMPLOI

Gestionnaire Administration des Ventes France et Export

Startup de l’industrie pharmaceutique, les Laboratoires KÔL basés à Clermont-Ferrand développent et commercialisent des médicaments innovants de niche répondant à des besoins non couverts en ophtalmologie.

Avec seulement 3 années d’existence, KÔL a déjà mis sur le marché deux médicaments et se développe rapidement avec l’arrivée de nouveaux produits et une expansion à l’export.

Vous rejoindrez une équipe de 12 personnes expertes, dynamiques et enthousiastes dont l’état d’esprit est tourné vers la satisfaction du patient, le collectif et l’international.

Description du poste

Nous recherchons notre Gestionnaire Administration des Ventes France et Export, véritable relais de nos équipes scientifiques terrain, vos principales missions sont :

Commerciale/logistique :

• Enregistrer et gérer quotidiennement les commandes des produits et dans ce cadre:

✓ En assurer le suivi avec les pharmacies hospitalières et les médecins prescripteurs en France

✓ Gérer l’interface avec notre plateforme logistique

✓ Gérer l’enregistrement des données cliniques des patients

• Enregistrer et gérer quotidiennement les commandes export et en assurer le suivi logistique

Support :

• Assurer un support de nos équipes terrain au quotidien dans l’intérêt des Professionnels de santé et des patients.

• Tenir des indicateurs d’activités et reporting lors de nos réunions d’équipe.

Vos atouts et qualités

Satisfaction patient, Dynamisme et Rigueur :

• Vous veillez à la satisfaction de vos différents interlocuteurs en assurant une qualité de service sans faille.

• Vous serez amené.e à échanger avec des interlocuteurs variés (dirigeants, salariés, professionnels de santé, patients, clients), vous devez avoir le sens de l'écoute et de la diplomatie et être à l’aise dans la communication orale et écrite.

• Vous connaissez les techniques administratives de vente en France et à l’export, avec la rigueur qui s’impose.

• Dynamique, vous êtes force de propositions pour faire évoluer votre poste dans un environnement de startup en évolution permanente.

Formation :

• Il est indispensable que vous soyez parfaitement à l'aise avec les outils informatiques (suite office et utilisation d’un ERP).

• La maîtrise de l'anglais courant est impérative car le développement à l'international fait partie de notre ADN.

• Vous avez Bac+2 minimum (BTS Assistant de Gestion PME/PMI, BTS Commerce International, GEA…), 2 à 5 ans d’expérience idéalement dans le domaine pharmaceutique ou des dispositifs médicaux.

Date de prise de fonction : ASAP